개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 휴대전화번호
• 가맹점 정보: 상호명, 주소, 사업자등록번호
• 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 가맹관리 서비스 제공 및 회원 관리
• 본사 ↔ 가맹점 간 소통 및 공지사항 전달
• 고객 CS 처리 및 불편 사항 접수·처리
• 서비스 개선 및 신규 기능 개발
• 법령상 의무 이행

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 또는 가맹계약 종료 후 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 사전 동의가 있는 경우 또는 법령에 의해 요구되는 경우에 한하여 제공합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

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• Neon Tech Inc. — 데이터베이스 운영
• Channel Corporation — 고객 상담 서비스(채널톡)

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 됩니다.

7. 개인정보 보호책임자

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